近日，俄羅斯本土電商平臺(tái)UMKA于官方微信公眾號發(fā)布《關(guān)于暫停中國區(qū)商家店鋪招募工作以及退還相應(yīng)商家入駐年費(fèi)的公告》。公告顯示，因2020年突如其來的疫情，給俄羅斯當(dāng)?shù)貛沓林氐拇驌簟?/span>
與此同時(shí)，人們對口罩等醫(yī)療防疫物資需求激增，UMKA平臺(tái)上的關(guān)于防疫物資的搜索量及訂單占比巨大。但相當(dāng)一部分商家收到訂單后超期履約、虛假發(fā)貨、以次充好等行為，導(dǎo)致平臺(tái)收到了大量客訴及大額罰單。
因此，平臺(tái)應(yīng)相關(guān)要求將采取臨時(shí)管控措施，包括暫停中國區(qū)商家店鋪招募工作、暫停中國區(qū)商家后臺(tái)系統(tǒng)權(quán)限等措施。
據(jù)了解，UMKA是俄羅斯本土首個(gè)新興垂直開放的零售批發(fā)一體化的電商平臺(tái)，于2015年6月18日正式對中國商家開放入駐渠道，并在7月30日正式上線銷售。
旨在將中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商直接推送給當(dāng)?shù)氐木€上零售商及消費(fèi)者，幫助中國商家省去傳統(tǒng)貿(mào)易中的所有環(huán)節(jié)，進(jìn)而提升利潤、買家購物體驗(yàn)及品牌效應(yīng)。廈門旺集信息科技有限公司依托在俄羅斯強(qiáng)大的海外倉儲(chǔ)服務(wù)體系，成為UMKA中國區(qū)唯一指定的運(yùn)營商。
公告原文
以下為《關(guān)于暫停中國區(qū)商家店鋪招募工作以及退還相應(yīng)商家入駐年費(fèi)的公告》的文稿，請知悉：
親愛的UMKA平臺(tái)中國區(qū)招商運(yùn)營同仁及商家朋友們， UMKA平臺(tái)自2020年1月1日起由原先的招募供應(yīng)商模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎心忌碳易灾鬟\(yùn)營店鋪模式，深受廣大服務(wù)商和新老商家的喜愛與支持。這半年來涌入了大量商家與我們一同開創(chuàng)俄語區(qū)市場機(jī)遇。
然而，2020年突如其來的新冠疫情危機(jī)席卷全球，給很多國家包括俄羅斯造成了沉重的打擊。面對疫情蔓延，人們對口罩等醫(yī)療防疫物資需求激增，UMKA平臺(tái)上的關(guān)于防疫物資的搜索量及訂單占比巨大，但非常遺憾的是相當(dāng)一部分商家收到訂單后超期履約、虛假發(fā)貨、以次充好等行為，導(dǎo)致平臺(tái)收到了大量客訴及大額罰單。
因此平臺(tái)應(yīng)相關(guān)要求將采取臨時(shí)管控措施，包括暫停中國區(qū)商家店鋪招募工作、暫停中國區(qū)商家后臺(tái)系統(tǒng)權(quán)限等措施。原UMKA平臺(tái)將轉(zhuǎn)為本地移動(dòng)社交電商模式，如有對社交電商感興趣的商家詳詢招商經(jīng)理。
2020年1月1日后入駐且已經(jīng)繳納年費(fèi)的商家，請使用申請賬戶時(shí)提交的郵箱將平臺(tái)帳號等信息發(fā)送至merchant@umkamall.com，平臺(tái)將依次進(jìn)行審核及陸續(xù)原路退回對應(yīng)年費(fèi)。若涉及到超期履約、虛假發(fā)貨、以次充好等行為的商家店鋪平臺(tái)將不予以受理。
平臺(tái)集中受理年費(fèi)退款申請時(shí)間為2020年7月16日至2020年8月16日。請商家朋友務(wù)必于2020年8月16日之前提交郵件申請。
UMKA感謝你們的支持，并對給你們造成的不便深表歉意。在這樣艱難的時(shí)刻盡管我們做了多方努力依然無法控制這種不便，期望管控措施解除后，我們可以再度攜手共創(chuàng)未來。
UMKA OOO2020年7月16日