管理咨詢公司Redseer預計，受疫情流行期間新一批電商用戶的推動，印尼的電商GMV規模今年或將超越印度。

Redseer的東南亞合作伙伴Roshan Raj Behera表示，印度尼西亞2020年的電商交易總額今年或將達到400億美元，位居世界第三，高于印度的380億美元預測值。去年印度的GMV為292億美元，排名世界第三，高于緊隨其后的印尼（230億美元）。Redseer提供的數據顯示，印尼的零售支出是印度的2.5倍。印尼的電商營銷和流水也較高，有助于電商在印尼的推廣。Behera表示，“在新冠肺炎流行期間，（為保證安全）許多印尼人都在尋求電商平臺進行消費，他們中的大多數人的消費習慣已發生了轉移，將繼續在網上消費。”Behera補充說，疫情期間，印尼網上購物人數從的7500萬增加到8500萬。

印尼的電商總GMV在今年第二季度迎來了強勁增長，達到驚人的100億美元，疫情也推動人們轉向線上消費，去購買一些如個人護理用品,食品雜貨和快速消費品等產品(FMCG類)。 Behera表示，雖然電商平臺的平均訂單價值下降，但日均交易量幾乎增加了一倍多。他補充稱，是因為人們過去通常在網上購買客單價更高的電子產品，但其購買頻率低于快消品和雜貨。

在支付方面， Behera預計將有更多與數字錢包企業與電商平臺進行合作，因為自去年第四季度以來，印尼數字錢包支付的金額比就一直在上升。另外，MarkPlus最近的一項調查顯示，得益于與Shopee的整合和有效的營銷策略以及折扣活動，ShopeePay的表現要優于競爭對手。Behera還表示，受疫情影響，各電商平臺有可能繼續進行廣告宣傳，加大線上營銷的投入，并積極采取打折等措施來吸引消費者。“今年是廣告投資的一年。電商企業應該努力往這個方向走，吸引消費者目光。因為新冠肺炎疫情后的營銷成本將會更高。一些賣家/平臺可能會更注重提供與其盈利能力相關的折扣給消費者。且從長遠來看，這并不一定是壞事，因為它后期可以給其帶來更高的收入。”

據悉，谷歌、Temasek和Bain & Company2019年發起的一項調研顯示，電商創收已經超過線上旅游消費，成為東南亞互聯網經濟的最大創收項目，并有望在2025年達到1500億美元的GMV。其中，印度尼西亞預計將占東南亞GMV榜首，達820億美元。

                                                                                                                                                                                來源：雨果網